Recenze zákazníků
Náš obchod získal díky spokojenosti ověřených zákazníků prestižní certifikát Ověřeno zákazníky.
Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci Heuréky. Tímto máte jistotu pravdivosti recenzí. Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde 10 dní po nákupu.
9. 7. 2019
Ověřený zákazník
pozitivní
Vyjádření našeho obchodu
Velmi děkujeme za Vaši recenzi a 100% doporučení našeho e-shopu. Těší nás, že jste s nákupem byl spokojen/a a budeme moc rádi, když se na nás v budoucnu zase obrátíte. Tomáš Kříž, majitel obchodu8. 7. 2019
Ověřený zákazník
Pro:
pan majitel je velmi ochotný a vstřícný
Vyjádření našeho obchodu
Velmi děkujeme za Vaši recenzi a 100% doporučení našeho e-shopu. Těší nás, že jste s nákupem byl spokojena a budeme moc rádi, když se na nás v budoucnu zase obrátíte. Tomáš Kříž, majitel obchodu6. 7. 2019
Ověřený zákazník
Komunikace s prodejnou byla jednoduchá rychlá a spolehlivá. Výběr zboží i příslušenství je nadstandardní . Ceny odpovídají prodejním cenám v evropské unii, některé i výhodnější
Pro:
Rychlá a spolehlivá dodávka zboží bylo na skladě.
Vyjádření našeho obchodu
Velmi děkujeme za Vaši recenzi a 100% doporučení našeho e-shopu. Těší nás, že jste s nákupem byl spokojen a budeme moc rádi, když se na nás v budoucnu zase obrátíte. Tomáš Kříž, majitel obchodu4. 7. 2019
Ověřený zákazník
Vše super!
Pro:
Velice ochotný pán, který nám vyšel maximálně vstříc! Moc děkujeme!, Poslali zboží tak, aby k nám došlo dříve než by mělo dorazit. , Skvělá komunikace!
Proti:
To není ani nevýhoda obchodu, spíš info pro obchod - pozor na GLS, aby Vám nekazili recenze. Pokud Vás totiž nezastihnou doma, doručují až ob den, nikoliv druhý den.
Vyjádření našeho obchodu
Velmi děkujeme za Vaši recenzi a 100% doporučení našeho e-shopu. Těší nás, že jste s nákupem byl spokojena a budeme moc rádi, když se na nás v budoucnu zase obrátíte. Tomáš Kříž, majitel obchodu3. 7. 2019
Ověřený zákazník
Dodání zboží proběhlo v pořádku, s nákupem v obchodě jsem spokojen.
Pro:
Platba dobírkou není navíc zpoplatněna.
Proti:
Chybí možnost úhrady platební kartou.
Vyjádření našeho obchodu
Velmi děkujeme za Vaši recenzi a 100% doporučení našeho e-shopu. Těší nás, že jste s nákupem byl spokojena a budeme moc rádi, když se na nás v budoucnu zase obrátíte. Kartu bohužel nenabízíme. Je do z důvodu vysokého % poplatku z transakce poskytovateli platební brány. Tomáš Kříž, majitel obchodu2. 7. 2019
Ověřený zákazník
žádná
Pro:
vše v naprostém pořádku, mé hodnocení 100 %
Vyjádření našeho obchodu
Velmi děkujeme za Vaši recenzi a 100% doporučení našeho e-shopu. Těší nás, že jste s nákupem byl spokojen/a a budeme moc rádi, když se na nás v budoucnu zase obrátíte. Tomáš Kříž, majitel obchodu1. 7. 2019
Ověřený zákazník
Pro:
dobrá komunikace, rychlé dodání
Proti:
nic
Vyjádření našeho obchodu
Velmi děkujeme za Vaši recenzi a 100% doporučení našeho e-shopu. Těší nás, že jste s nákupem byl spokojen/a a budeme moc rádi, když se na nás v budoucnu zase obrátíte. Tomáš Kříž, majitel obchodu30. 6. 2019
Ověřený zákazník
Pro:
Rychlost vyřízení objednávky
Vyjádření našeho obchodu
Velmi děkujeme za Vaši recenzi a 100% doporučení našeho e-shopu. Těší nás, že jste s nákupem byl spokojen/a a budeme moc rádi, když se na nás v budoucnu zase obrátíte. Tomáš Kříž, majitel obchodu26. 6. 2019
Ověřený zákazník
Pro:
Kvalitní zboží, pan majitel velmi vstřícný a ochotný, skvělá komunikace
Vyjádření našeho obchodu
Velmi děkujeme za Vaši recenzi a doporučení našeho e-shopu. Těší nás, že jste s nákupem byl spokojena a budeme moc rádi, když se na nás v budoucnu zase obrátíte. Tomáš Kříž, majitel obchodu25. 6. 2019
Ověřený zákazník
spokojenost
Pro:
- přehlednost, -rychlost
Vyjádření našeho obchodu
Velmi děkujeme za Vaši recenzi a 100% doporučení našeho e-shopu. Těší nás, že jste s nákupem byl spokojen/a a budeme moc rádi, když se na nás v budoucnu zase obrátíte. Tomáš Kříž, majitel obchodu25. 6. 2019
Ověřený zákazník
Rychlé vyřízení, kvalitní výrobek, přehledný eshop. Zatím první nakup. Nemám co vytknout.
Vyjádření našeho obchodu
Velmi děkujeme za Vaši recenzi a 100% doporučení našeho e-shopu. Těší nás, že jste s nákupem byl spokojena a budeme moc rádi, když se na nás v budoucnu zase obrátíte. Tomáš Kříž, majitel obchodu23. 6. 2019
Ověřený zákazník
Rychlá reakce na poptávku
Vyjádření našeho obchodu
Velmi děkujeme za Vaši recenzi a doporučení našeho e-shopu. Těší nás, že jste s nákupem byl spokojen/a a budeme moc rádi, když se na nás v budoucnu zase obrátíte. Tomáš Kříž, majitel obchodu22. 6. 2019
Ověřený zákazník
Pro:
Super jednání
Vyjádření našeho obchodu
Velmi děkujeme za Vaši recenzi a 100% doporučení našeho e-shopu. Těší nás, že jste s nákupem byl spokojen a budeme moc rádi, když se na nás v budoucnu zase obrátíte. Tomáš Kříž, majitel obchodu14. 6. 2019
Ověřený zákazník
Vše ok.
Vyjádření našeho obchodu
Velmi děkujeme za Vaši recenzi a 100% doporučení našeho e-shopu. Těší nás, že jste s nákupem byl spokojen/a a budeme moc rádi, když se na nás v budoucnu zase obrátíte. Tomáš Kříž, majitel obchodu13. 6. 2019
Ověřený zákazník
Dodali jimi doporučený sokl pod slunečník, který měl příliš široký držák. Když jsem zboží reklamoval, dostal jsem od majitele doporučení, ať si od nich dokoupím další redukce. Žádná omluva ani nabídka zaslání redukce zdarma nebo výměnu zboží.
Vyjádření našeho obchodu
Děkujeme za Vaši recenzi. V popise produktu je uvedeno, že v případě použití daného soklu, je nutné použít dodatečné redukce. Tomáš Kříž, majitel obchodu12. 6. 2019
Ověřený zákazník
Rychlost, ochota :-)
Vyjádření našeho obchodu
Velmi děkujeme za Vaši recenzi a 100% doporučení našeho e-shopu. Těší nás, že jste s nákupem byl spokojena a budeme moc rádi, když se na nás v budoucnu zase obrátíte. Tomáš Kříž, majitel obchodu31. 5. 2019
Ověřený zákazník
Dodané zboží neodpovídá obrázku, při tel.kontaktu pán nebyl nijak vstřícný.
Vyjádření našeho obchodu
Vážená paní Knoppová, objednánu jste měla jednu opěrku na lavici. A to tento produkt: https://www.kvalitnislunecniky.cz/operka-na-lavici-2-mistna-doppler-karo-sede V popise daného produktu je výslovně uvedeno, že balení obsahuje 1 kus opěrky. Sedák na lavici se kupuje zvlášť. Je to v popise tučně uvedeno. Produkt se jmenuje opěrka na lavici. Bohužel nemohu za to, že jste popis nečetla a očekávala jste dodání také sedáku na lavici. Do telefonu jsem Vám to vysvětloval, ale místo pochopení jste nás obvinila z toho, že produkt není popsán a není to uvedeno. Bohužel jste neměla pravdu. Opak je pravdou. Nabídl jsem Vám doobjednání i sedáku, nechtěla jste. Vstřícný jsem byl, avšak nemám rád, když někdo lže. Využila jste svého práva vrátit zboží ve lhůtě 14 dnů. Příště prosím více pozornosti při výběru, případně nás můžete kontaktovat na telefonu či emailu, kde Vám rádi s výběrem poradíme. S pozdravem Tomáš Kříž majitel obchodu31. 5. 2019
Ověřený zákazník
Je to první nákup.
Vyjádření našeho obchodu
Velmi děkujeme za Vaši recenzi a 100% doporučení našeho e-shopu. Těší nás, že jste s nákupem byl spokojena a budeme moc rádi, když se na nás v budoucnu zase obrátíte. Tomáš Kříž, majitel obchodu28. 5. 2019
Ověřený zákazník
Pro:
Prehladne web stranky, Siroky sortiment, Servis
Vyjádření našeho obchodu
Velmi děkujeme za Vaši recenzi a doporučení našeho e-shopu. Těší nás, že jste s nákupem byl spokojen/a a budeme moc rádi, když se na nás v budoucnu zase obrátíte. Tomáš Kříž, majitel obchodu20. 5. 2019
Ověřený zákazník
ochota a kontaktnost
Vyjádření našeho obchodu
Velmi děkujeme za Vaši recenzi a doporučení našeho e-shopu. Těší nás, že jste s nákupem byl spokojen/a a budeme moc rádi, když se na nás v budoucnu zase obrátíte. Tomáš Kříž, majitel obchodu